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理赔指引
  • 为后期理赔顺畅，请出险5日内报案
    1. 拨打客户服务热线95515；
    2. 保单属地报案电话，在阅合众－分支机构中查询；
    3. 通知您的服务代表报案；
    4. 登陆合众人寿官网在线报案
  • 享服务－单证下载－理赔单证下载中，按"申请应备资料一览表"准备资料;申请方式：
    1. 受益人官微自助申请；
    2. 受益人至就近客服柜面申请；
    3. 受益人委托服务代表申请；
    4. 受益人委托他人申请；
  • 我们将对您提交的资料进行审核，依保险法及保险合同作出理赔结论
  • 确认赔付的，将及时通知您并通过转账方式支付保险金

理赔特色服务

合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。秉承"友善、便捷、专业"的客户服务理念，公司推出了合众理赔八大特色服务，力求在兑现保单承诺的同时，使客户感受到亲情式服务。

  • 7*24小时受理电话报案

  • 微信自助理赔

  • 理赔上门慰问代办

  • 理赔专家

  • 理赔资料减免

  • 理赔延滞慰问金及闪付

  • 预付赔款

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