高端体验服务
我公司提供直升机空中救援和机场贵宾服务卡两项高端体验服务,符合条件的VIP客户可每年申请享受其中一项。
服务项目:
服务对象:铂金卡VIP客户本人。
服务申请方式:客户通过拨打95515电话、机构柜面或官方微信提出申请。
1.直升机空中救援
(1)项目介绍
救援服务采用全球领先的专业医疗构型直升机,机载急救医疗设备齐全;救援服务网络包括全国众多院前急救单位和医院,通过直升机与地面120的紧密衔接,形成立体化的航空医疗救援网络。
(2)服务介绍
服务申请激活一年内,获赠救援服务的客户若发生事故并遭受人身伤害,可免费申请直升机救援服务。
直升机救援服务范围:
1)直升机空中运输:符合救援条件时,使用直升机将施救对象从事故发生地运送至距事故发生地最近且具备直升机起降条件及诊疗条件的医院。
2)空中医疗救护:直升机上配备有专业的医疗器械和必要的药品,被救援人在空中将得到适当的医疗照护。
3)地面救护车协调:在符合院前救援服务范围的情况下,如因客观条件不适航而无法出动直升机,或须联合120急救中心开展空地联运时,负责地面救护车的联系。
(3)服务流程
在实际救援中,金汇通航将和各地120展开联动,全力挽救伤病患的健康和生命,具体航空医疗救援服务流程见下图:
在符合救援条件及适应病且满足适航条件时,立即组织开展救援服务,救援直升机应在接到报案后30分钟内升空出发。
(4)院前服务内容及标准
*直升机空中救援在适航条件下提供昼间救援服务。
2.机场贵宾服务
(1)项目介绍
服务可为客户提供舒适、便捷的高端商旅出行服务,无论是乘机出行还是高铁出行,都可以不受任何舱位限制,在境内外超过500多家主要机场、30多个高铁休息室,共900多个贵宾室享受宁静、舒适、私密的专属休息空间。
(2)服务介绍
服务申请激活一年内,客户可免费享受全国重点城市机场或高铁贵宾通道服务3人次。
贵宾通道服务范围:
1)宁静、舒适的贵宾室
2)免费提供冷热饮品、精美点心及小食
3)各种影音娱乐、最新报纸与杂志
4)互联网、电脑等完善的商务设施
5)提醒登机
(以上服务根据各地机场标准略有差异,以实际情况为准)
(3)服务流程
1)到休息室接待处出示会籍卡或对应二维码(申请成功后由合众人寿提供)
2)刷卡后,核对消费单据并签名
3)进入贵宾室享受服务
温馨提示:
1.贵宾室服务标准时间为2小时/次,若使用超时,需重新刷卡(或二维码)。
2.关于贵宾卡使用的相关细则,如有疑问请致电龙腾出行24小时服务热线400-882-1111咨询。