欢迎您使用合众人寿客户服务指南！
如果您持有合众人寿保险保单，且需要办理保全变更等服务，请您仔细察看以下各项办理指南。
您还可以查看 客服渠道简介或分公司查询 。

合众人寿提供多渠道多样化的保单变更服务，如您希望更方便更快捷的申请，可优先选择微信或E合众代办的服务方式，感谢您的支持！
1、 客户亲自办理：
（1） 客户可以登录公司官方微信申请变更：关注合众人寿公众号(unionlife_95515)，使用本人的手机号及有效身份证号绑定身份后，登陆公司微信公众号，可以申请信息变更、账户变更、保单贷款等项目；
（2） 客户（投保人）可以亲自拨打公司电话中心（95515）申请办理保地址电话变更、保单清偿、保单挂失、账户变更、保单逾期处理方式变更、结束自垫等10个项目；
（3） 合众人寿所属分、支公司都建客户服务柜面中心，客户可亲自到我公司客户服务中心柜面可办理各类保全变更业务，合众人寿的服务人员会热情、专业地为各类客户提供高品质的服务，请提前按要求准备好办理资料。
2、 保险服务人员代办：
（1）客户可委托您的保单服务人员通过E合众代办部分保全变更，如保单贷款或还款、给付领取等项目，客户收到验证码后通知您委托的业务人员；
（2）客户可委托公司保险服务人员通过柜面进行代办保全变更（除要求必须亲办的除外），请提前按要求准备好办理资料。