如果您的保单不慎遗失，为保障您的利益，可申请保单挂失；

如果您已经找到进行过挂失处理的保单，您可以亲临客服柜面申请保单挂失解除。

l          申请资格人：投保人

l          申请时间：保单挂失申请时间为保单效力终止前。保单挂失解除是对已有保单挂失的保单进行的操作。

l          办理方式及应备文件

1、电话申请办理保单挂失：拨打95515申请保单挂失，无须提交任何文件。

2、网上自助办理保单挂失：在我公司网站输入您的保单密码后登录进行自助办理。

3、申请资格人亲临客服中心办理保单挂失及挂失解除

应备文件：

①《传统险保全变更申请书》

②投保人有效身份证原件

注意事项：

1、保单挂失期间不受理除挂失解除的其他保全项目的申请。

2、具体以公司规定为准，请咨询当地客服中心柜面。