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客户服务
理赔常见问题

秉承“合众保险,理赔不难”的理念,用清晰的理赔流程指引您,结合详细的理赔常见问题解答,助您快速理赔。

我应该选择哪些医院就诊? 2011-06-23
答:您欲在我公司索赔医疗相关保险金,请根据保险合同约定,前往本公司的定点医院进行治疗。若因特殊原因不能到本公司定点医院诊治,请您及时通知我公司,并得到我公司的同意。
你们的理赔时效怎样? 2011-06-23
答:简单案件即时结案,对预计赔付金额200元以内的案件,公司授予品优业务员当场结案权;
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