1.因为未能按时交纳保险费等原因导致保险合同无法继续履行，保险合同的效力中止。在保险合同效力中止后两年内，您可以提出申请恢复保险合同效力，但需要经过保险公司的审核同意。

2.您可以亲自前往客服中心柜面或委托保险代理人前往办理复效，也可以通过合众官微自助办理。