2020年的春节前，湖北武汉和多地发生的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。作为一家注册地在湖北的金融企业，合众人寿积极履行企业社会责任，董事长戴皓第一时间召开网络会议，决定联合旗下合众资产管理公司、吉林北方国际金融资产交易市场股份有限公司（合众国金）等企业，通过中合慈善基金会向湖北省提供价值3000万的支持与物资捐助，物资捐助主要用于采购防护服、N95口罩和护目镜等急需的医疗物资。

　　图说：2月1日 一批捐赠医疗物资到货武汉，工作人员紧急搬运中

　　据悉，1月29日，向湖北省慈善总会捐赠的2000万资金已下拨到被捐赠机构手中。一批在全球范围内采购的价值200余万元的口罩、防护服、一次性手套等医用物资正陆续到位，其它支援物资也正在加急采购中。

　　图说：2月1日 工作人员将采购的日本进口口罩搬运至货车

　　图说：1月29日 公司将采购的一批防护服送至湖北省中西医结合医院手中

　　同时，为让湖北省所有身在一线防御新冠病毒的社区工作人员、物流、安保及交通管理人员等无后顾之忧，合众人寿将为他们赠送保险保障，保险期间追溯到2020年2月1日。

　　在疫情发生初期，合众人寿便启动了应急预案，开通了理赔绿色通道、预付赔款，提出“四减免、四取消”即免保单、免申请、免账户、免发票，取消医保目录限制、取消定点医院限制、取消观察期、取消免赔额等多项服务举措。

　　2月1日，合众人寿已为公司首位报案感染新冠病毒的客户完成理赔，对客户发生的全部医疗费用予以全额报销。

　　合众人寿表示，公司将根据抗击疫情的实际需要，全力做好支持与保障工作，相信在党中央、国务院以及湖北省委省政府的领导指挥下，全国人民众志成城，一定能早日战胜疫情！