为什么客户需在出险后5日内应通知保险公司，或在出院后5日内向保险公司提交材料申请理赔？
答：根据保险法的规定，客户在保险公司索赔时，有提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和材料的义务，保险公司也有对保险事故的有关情况进行调查的权利。如客户及时报案，保险公司就有机会指导客户及时取得将来可能灭失的证据，并在必要时代客户进行调查取证；否则，因延迟通知所造成的多支出的理赔费用就要有客户承担，客户甚至还可能因缺乏证据而无法索赔。
扫码关注官方微信服务号
投保更便捷 服务更贴心
