一、案例介绍

2021年，王女士在某保险公司先后投保了一份重大疾病保险和一份百万医疗保险。

2023年1月，王女士的一个朋友告知她百万医疗险的保障就已足够，王女士听罢便来到保险公司要求将重大疾病险进行退保，工作人员向王女士详细讲解了重大疾病险的保险责任、主要保障功用，并说明中途退保会有损失，但王女士仍然主张退保，在王女士的一再坚持下，工作人员为其办理了退保手续。

两个月后，王女士不幸罹患肺癌，于2023年4月向保险公司提出理赔申请，保险公司按照百万医疗险的保险责任进行了正常赔付，但重大疾病保险已退保，因此王女士无法获得重大疾病保险金。

王女士对自己轻信朋友建议，将重大疾病保险退保的行为感到非常后悔，不仅承担了退保损失，更未能获得重大疾病保险金。

二、案例解析

重疾风险何时来临谁都无法预料，每个人、每个家庭对于风险保障需求是不一样的。在购买保险时一定要根据个人实际情况选择最适合的产品，让保险真正起到保障的功用。

三、消保风险提示

1.保障需求看自己

不同类型的保险产品提供的保障范围不同，保险能够满足自身的实际保障需求才是王道，对于非保险专业人士的意见或建议，一定要进行甄别。每个人的生活状况、环境、经济等情况不同，因此对风险规避的需求也有差异。

2. 中途退保需谨慎

为保障消费者的合法权益，对于一年期以上的长期险，保险公司会提供15天的犹豫期让消费者考虑，在此期间，消费者要仔细阅读合同条款，不清楚的内容可以询问保险工作人员，了解清楚后再决定是否继续持有，犹豫期过后办理退保，既失去了保障还要承担退保损失，实在是得不偿失。

文案内容原创，由湖北分公司提供